POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última modificación: mayo 25,2018
CUMPLIMIENTO DEL RGPD
Para cumplir con la implementación del RGPD, hemos actualizado esta Política de privacidad y revisado nuestro uso de datos personales de acuerdo con las pautas más recientes de la Oficina del Comisionado de Información (ICO). International Missionary Society respeta su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales, incluso cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) o cuando solicita o utiliza nuestros servicios, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionarnos cuando visita nuestro(s) sitio(s) web y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Esta política se aplica cuando tenemos el control de cómo se recopilan, almacenan y procesan los datos. (Cuando somos el controlador de datos).
Incluyendo información que recopilamos:
▪ En nuestros sitios web (sda1844.org, asd1844.org e incluyendo cualquier subdominio)
▪ En correos electrónicos u otros mensajes electrónicos entre usted y nuestro(s) sitio(s) web
▪ A través de nuestro proveedor de servicios de marketing por correo electrónico (MailChimp)
No se aplica a la información recopilada por:
▪ Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio
▪ Cualquier tercero, incluso a través de cualquier aplicación o contenido que pueda estar vinculado o accesible desde nuestro(s) sitio(s) web. Lea esta política detenidamente para comprender nuestra políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Nuestro(s) sitio(s) web incorpora(n) controles de privacidad que afectan la forma en que procesamos sus datos personales. Puede optar por no recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, solicitar su información personal, solicitar actualizar y cambiar su información personal, o solicitar eliminar su información personal. Si desea excluirse de nuestro boletín informativo por correo electrónico, puede hacer clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos. Puede realizar cualquiera de estas solicitudes visitando este ENLACE de página de suscripción. Nunca venderemos sus datos personales a un tercero.
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Los datos personales o información personal son cualquier información sobre una persona que permita identificarla. No incluye datos en los que se haya eliminado la identidad (datos anónimos). Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir distintos tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
- Los datos de identidad incluyen: nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fotografías u otras imágenes.
- Los datos de contacto incluyen: dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono, y cualquier cuenta de redes sociales utilizada para contactarnos.
- Los datos financieros incluyen: cuenta bancaria y detalles de la tarjeta de pago.
- Los datos de transacción incluyen: detalles sobre los pagos realizados hacia y desde usted y otros detalles de los productos y servicios que nos ha pedido o encargado.
- Los datos técnicos incluyen: dirección de protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Los datos de perfil incluyen: cualquier nombre de usuario y contraseña para acceder a nuestros sistemas, comisiones u órdenes realizadas por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Los datos de uso incluyen: información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Los datos de marketing y comunicaciones incluyen: sus preferencias para recibir marketing nuestro y de terceros que le informamos y sus preferencias de comunicación.
También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales según la ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted ni información sobre condenas y delitos penales.
Si no proporciona datos personales
Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley o en virtud de los términos de un contrato que tengamos con usted y usted no proporcione dichos datos cuando se los solicitemos, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para brindarle servicios). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un pedido o servicio que tenga con nosotros, pero se lo notificaremos en ese momento. Recopilamos varios tipos de información sobre usted, incluida información que:
- Interacciones directas. Puede proporcionarnos su identidad, contacto y datos financieros completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, redes sociales o de otro modo. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
- comisión o pedido de nuestros productos o servicios (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico o a través de nuestros sitios web);
- crear una cuenta en nuestro sitio web o en uno de nuestros sistemas;
- suscríbete a nuestras publicaciones;
- solicitar que se le envíe marketing;
- participar en una promoción o encuesta;
- realizar una consulta general sobre nuestros productos o servicios; o
- danos su opinión.
- Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que interactúa con nuestro sitio web o cuentas de redes sociales, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y patrones de navegación. Se trata de usted, pero no se puede utilizar para identificarlo, como en las compras realizadas a través de un enlace de afiliado. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más detalles.
- Terceros o fuentes disponibles públicamente. Podemos recibir datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas como se establece a continuación:
- Datos técnicos de las siguientes partes:
- proveedores de análisis como Google con sede dentro o fuera de la UE;
- redes publicitarias, como Google Ads o Facebook, con sede dentro o fuera de la UE; y
- proveedores de información de búsqueda, como Google, con sede dentro o fuera de la UE.
- Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como PayPal y Stripe, con sede dentro o fuera de la UE y HM Revenue & Customs (HMRC).
- Proveedores de tecnología que utilizamos, incluidos sistemas de tickets de soporte y consultas como Zendesk, plataformas de relaciones con el cliente y marketing como Intercom y otros proveedores de alojamiento y comunicaciones como Amazon WS, Gravity Forms, Zoom con sede dentro o fuera de la UE.
- Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente.
- Datos técnicos de las siguientes partes:
INFORMACIÓN DE USO
A medida que navega e interactúa con nuestro(s) sitio(s) web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre usted, incluyendo:
▪ Cómo interactúa con nuestro(s) sitio(s) web, incluidas las páginas que visitó, cuándo inició sesión por última vez su cuenta, y si abre o hace clic en nuestros boletines informativos por correo electrónico
▪ Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, ubicación, sistema operativo y tipo de navegador. Recopilamos esta información a través de Google Analytics utilizando cookies y balizas web.
Y esta información nos ayuda a mejorar nuestro(s) sitio(s) web y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:
▪ Estimar el tamaño de nuestra audiencia
▪ Comprender cómo nuestra audiencia usa nuestro(s) sitio(s) web
▪ Almacenar información sobre sus preferencias , permitiéndonos personalizar nuestro(s) sitio(s) web de acuerdo con sus intereses individuales
▪ Acelerar sus búsquedas
▪ Reconocerlo cuando regrese a nuestro(s) sitio(s) web Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:
▪ Cookies (o cookies de navegador ). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro(s) sitio(s) web.
▪ Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten contar los usuarios que han visitado páginas. abrió un correo electrónico y para otras estadísticas de sitios web relacionados (por ejemplo, registrar la popularidad del contenido de ciertos sitios web y verificar la integridad del sistema y del servidor). La mayoría de los navegadores le permiten rechazar la aceptación de cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro(s) sitio(s) web. Haga clic aquí para desactivar las cookies de Google Analytics . Si desea bloquear las cookies por completo, puede desactivarlas en su navegador: Chrome , Firefox , Safari o Internet Explorer .
La información de uso que recopilamos se utiliza para monitorear y mejorar nuestros sitios web y servicios. Una vez recopilada, la Compañía puede utilizar su Información de identificación personal de diversas maneras, incluidas, entre otras:
- Proporcionar comunicaciones de servicio, como recordatorios de facturas, confirmaciones de pedidos, registros de programas y mensajes de servicio al cliente.
- Responder a sus correos electrónicos o solicitudes en línea de productos, servicios o información.
- Entregar y procesar encuestas
- Personalizar y mejorar la usabilidad de los sitios web de la empresa
- Cumplir y/o entregar los Servicios
- Adapte el contenido, la publicidad y el marketing a sus necesidades
- Compartir con terceros según lo requiera la ley o para proteger a la Compañía.
- Comunicarse contigo
- Mejorar y optimizar el funcionamiento y el rendimiento de los Servicios
- Diagnosticar problemas e identificar riesgos de seguridad, errores o mejoras necesarias en los Servicios.
- Detectar y prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios y sistemas
- Recopilación de estadísticas agregadas sobre el uso de los Servicios
- Comprender y analizar cómo utiliza los Servicios y qué productos y servicios son más relevantes para usted
Información de la cuenta Cuando crea una cuenta en nuestro(s) sitio(s) web, usted nos proporciona voluntariamente su nombre y dirección de correo electrónico. Recopilamos esta información a través de GravityForms, Restrict Content Pro, WP Membership o WooCommerce para brindarle los productos y servicios que solicitó.
Información de correspondencia Cuando completa un formulario de contacto o una solicitud, nos proporciona voluntariamente su nombre, información de contacto y otra información. Procesaremos esta información de acuerdo con las instrucciones que proporcione.
Información de la transacción Cuando realiza una compra a través de nuestro(s) sitio(s) web, nos proporciona voluntariamente su nombre, dirección de correo electrónico, dirección(es) postal(es) e información de la tarjeta de crédito. Recopilamos esta información a través de Stripe y PayPal. Esta información se utiliza para proporcionarle el producto adquirido y mantener registros precisos de su transacción.
Boletín informativo por correo electrónico o información de suscripción voluntaria Cuando se registra para recibir un obsequio gratuito por correo electrónico, una clase gratuita por correo electrónico o para nuestra lista de boletines informativos por correo electrónico que contiene consejos y actualizaciones para su negocio y su vida creativa, nos proporciona voluntariamente su nombre y dirección de correo electrónico. Procesaremos esta información según su solicitud para brindarle la información y los boletines informativos relevantes. Además, cuando interactúa con nuestros correos electrónicos, MailChimp rastreará los correos electrónicos que abre y los enlaces en los que hace clic. De vez en cuando, se rastrearán estos clics para identificar qué recursos y productos son más relevantes para su negocio y su vida creativa. Hacemos esto para poder enviarle solo la información más relevante a su bandeja de entrada.
Información legal Podemos procesar cualquier información personal que tengamos sobre usted cuando así lo requiera una orden judicial, una obligación legal o un procedimiento judicial.
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN
Podemos divulgar información agregada sobre los visitantes de nuestro(s) sitio(s) web (información que no es identificable para usted) sin restricción. No vendemos, alquilamos ni compartimos nuestra lista de correo electrónico que contiene su información personal con terceros.
Sin embargo, podemos divulgar información que puede estar directamente relacionada con usted a:
▪ Contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos razonablemente para respaldar nuestro negocio
▪ Cumplir el propósito para el cual usted la proporciona
▪ Cumplir cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información
▪ Procesa su pago, incluidos reembolsos, quejas, consultas con Paypal y Stripe solo en la medida necesaria. También podemos divulgar su información personal:
▪ Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria
▪ Para hacer cumplir o aplicar cualquier acuerdo entre nosotros, incluso para fines de facturación y cobro.
▪ Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes u otros. Por ejemplo, intercambiar información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.
DATOS NO PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Información recopilada por nuestros servidores.
Para que nuestro Sitio le resulte más útil, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios externo) recopilan información suya, incluido su tipo de navegador, sistema operativo, nombre de dominio y/o una marca de fecha/hora de su visita.
Archivos de registro. Como sucede con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (“ISP”), páginas de referencia/salida, sistema operativo, marca de fecha/hora y datos de flujo de clics. Usamos esta información para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el Sitio, recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto y adaptar mejor nuestro Sitio a las necesidades de nuestros usuarios. Por ejemplo, parte de la información puede recopilarse para que cuando visite el Sitio nuevamente, lo reconozca y la información pueda usarse para mostrar anuncios y otra información adecuada a sus intereses. Salvo lo indicado en esta Política de privacidad, no vinculamos estos datos recopilados automáticamente a los Datos personales.
Cookies. Al igual que muchos servicios en línea, utilizamos cookies para recopilar información. Las “cookies” son pequeños fragmentos de información que un sitio web envía al disco duro de su computadora mientras está viendo el Sitio. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para brindarle una experiencia de usuario más personal e interactiva. Este tipo de información se recopila para que nuestro Sitio le resulte más útil y para personalizar la experiencia con nosotros para satisfacer sus intereses y necesidades especiales.
Etiquetas de píxel. Además, utilizamos “etiquetas de píxel” (también conocidas como GIF transparentes, balizas web o web bugs). Las etiquetas de píxel son pequeñas imágenes gráficas con un identificador único, de función similar a las cookies, que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, las etiquetas de píxel se incrustan de forma invisible en las páginas web. Las etiquetas de píxel también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los usuarios pueden leer y nos indican si se han abierto los correos electrónicos para garantizar que enviamos solo mensajes que son de interés para nuestros usuarios. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los usuarios. No vinculamos la información recopilada por las etiquetas de píxel a los datos personales.
Google analitico. Podemos utilizar Google Analytics para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el Sitio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información como la frecuencia con la que los usuarios visitan el Sitio, qué páginas visitan y qué otros sitios utilizaron antes de visitar nuestro Sitio. Utilizamos la información que obtenemos de Google Analytics solo para mejorar nuestro Sitio. Google Analytics recopila únicamente la dirección IP que se le asignó en la fecha en que visita el Sitio, en lugar de su nombre u otra información de identificación personal. No combinamos la información generada mediante el uso de Google Analytics con sus datos personales. Aunque Google Analytics coloca una Cookie persistente en su navegador web para identificarlo como usuario único la próxima vez que visite el Sitio y utilice los Servicios, nadie más que Google puede utilizar la Cookie. La capacidad de Google para utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a nuestro Sitio se rige por los Términos de uso y la Política de privacidad de Google Analytics.
OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN
Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:
Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.
Ofertas promocionales nuestras. Si no desea que utilicemos su dirección de correo electrónico para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico que enviamos o visitando esta página. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información que se nos proporciona como resultado de la compra o transacción de un producto.
CONSERVAR Y ELIMINAR SU INFORMACIÓN
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines que nos proporcionó, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes. Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables. Por ley, tenemos que conservar información básica sobre nuestros clientes y empleados (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes o empleados para fines fiscales y de responsabilidad legal, pero también conservamos esta información para facilitar a los clientes la realización de pedidos de servicio nuevos, de seguimiento o repetidos. Intentaremos renovar el consentimiento para las comunicaciones de marketing de forma periódica. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte la sección Solicitar eliminación a continuación para obtener más información. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin notificárselo.
SEGURIDAD DE DATOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Nuestras oficinas están ubicadas en Canadá y Estados Unidos, junto con nuestras instalaciones de hosting y proveedores de servicios. Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados, tanto durante la transferencia como el almacenamiento. La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro(s) sitio(s) web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro(s) sitio(s) web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en los sitios web.
NIÑOS MENORES DE 16 AÑOS
Nuestros sitios web no están destinados a niños menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a nuestros sitios web. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 16 años. Si usted es menor de 16 años, no utilice ni proporcione información a nuestros sitios web ni nos proporcione información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos dicha información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros a [email protected] .
ENLACES DE TERCEROS
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SITIOS WEB DE TERCEROS
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SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de nuestro(s) sitio(s) web que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a [email protected] .
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN LA UNIÓN EUROPEA
El Reglamento general de protección de datos de la UE permite a los usuarios de nuestro(s) sitio(s) web que son residentes de la Unión Europea ciertos derechos.
Sus derechos incluyen:
▪ El derecho de acceso;
▪ El derecho de rectificación;
▪ El derecho de supresión;
▪ El derecho a restringir el procesamiento;
▪ El derecho a oponerse al procesamiento;
▪ El derecho a la portabilidad de los datos;
▪ El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora; y
▪ El derecho a retirar el consentimiento.
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ACTUALIZACIONES
Podemos actualizar esta política de vez en cuando actualizando la versión en esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para identificar actualizaciones. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página.
INFORMACIÓN DEL CONTACTO
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CONTÁCTENOS
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Responderemos a todas las solicitudes, consultas o inquietudes dentro de los treinta (30) días calendario. Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: [email protected]
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